viernes, 25 de septiembre de 2009

Descripción del paraiso y del infierno

Por Liliana E. González

Abrí este blog hace unos meses, para empezar a experimentar con estos programas. Después de algunos posts, decidí independizar mi blog y cerrar este, sin que hasta hoy me hubiera decidido a hacerlo. Hoy en la mañana recibi uno de tantos emails que me manda mi hermano y que me hacen reir y me alegran el dia, asi que decidi usar este espacio con una categoría "solo para divertirse", la que espero les alegre el día igual que a mi.

El paraiso es donde:

Los policias son ingleses.
Los cocineros son franceses
Los mecanicos son alemanes
Los amantes son latinos
Y todo es organizado por los suizos

El infierno es donde:

Los policias son alemanes
Los cocineros son ingleses
Los mecanicos son franceses
Los amantes son suizos
Y todo es organizado por los latinos.



Actualmente mi blog con temas de comercio electronico y web 2.0, se encuentra en Mi Blog Hoy

miércoles, 5 de agosto de 2009

Mi nueva direccion de blog es: MiBlogHoy.com

Por Liliana Elena González

@LilianaElena

Si tu quieres poner tu blog independiente, aparta tu ejemplar de mi libro Mi Blog Hoy (guía paso a paso para poner tu blog en linea en menos de 24 horas). Este libro saldrá a la venta el 10 de Septiembre próximo.

Visiten también mi nuevo sitio http://www.mibloghoy.com para aprender mas sobre negocios en Internet.


lunes, 6 de julio de 2009

5 tips para preparar tu guía de estudio y pasar el exámen como Comercializador Inmobiliario ante CENEVAL

Por: Liliana Elena González

@LilianaElena

A petición de uno de los compañeros que presentará el exámen en fecha próxima, elaboré estos consejos que espero sean de mucha utilidad a todos los interesados. También les sugiero consultar los tips para el proceso de evaluación.

NOTA: Este artículo y los demás relativos a éste tema, están basados en la guía de estudio que yo recibí en 2008. Cada uno de ustedes debe leer y adecuar (en su caso) estos consejos a las instrucciones de su propia guía.

1.- Verifica la importancia de los temas.- Como puedes ver en la ilustración de abajo, el área jurídico-comercial abarca casi la mitad del exámen, asi que deberás hacer énfasis en esas materias.



2.- Elabora tu guía de estudio.- CENEVAL proporciona una descripción respecto de las áreas y temas que abarca el exámen. Por ejemplo, el área Jurídico Comercial, subárea Derecho, trae 12 descripciones de los conocimientos que debe tener el sustentante. Si tomas esas descripciones y sacas 3 preguntas de cada una, tendrás 36 preguntas que al ser desarrolladas y contestadas en tu guía, te darán una preparación excelente para tu exámen.

3.- Cómo hacerlo más rápido.- Ponte de acuerdo con tu grupo de estudio y repartan los temas de acuerdo con las profesiones de cada uno. Una vez contestada, reúnanse, comenten las respuestas de cada uno y formen una sola guía de estudio para todos. Revisen sus respuestas con los maestros que les hayan dado el curso preparatorio o con profesionales de las áreas correspondientes.

4.- El día del exámen.- Aunque la guía de CENEVAL decía que se podían llevar libros de consulta al exámen, esto no fué permitido. De cualquier manera, sería muy dificil estar consultando libros, el tiempo está muy restringido.

5.- Mide tus tiempos.- El exámen se tiene que contestar en 4 horas o menos y consta de 177 preguntas. Esto quiere decir que tienes un minuto para contestar cada pregunta y te sobrarían 63 minutos (una hora). Por lo tanto, cuando hayas empezado el exámen contesta de inmediato todas las preguntas que te sepas, las que no sepas o tengas dudas, sáltalas, no te detengas, ya tendrás tiempo de regresar y contestarlas en una segunda o tercera "ronda".

Si tu elaboras tu propia guia de estudio, tendrás que buscar los temas, leerlos y contestar las preguntas con tus propias palabras, por lo tanto, ya tendras 75% de los conocimientos almacenados en tu mente.

Si quieres obtener el documento "Preguntas para desarrollar tu guía de estudio EGETSU-CI" te invito a mi grupo Mexatua en Facebook en donde puedes bajarlo gratis. Puedes hacer preguntas concretas o compartir tus experiencias.

¡Suerte en tu exámen!

domingo, 21 de junio de 2009

La Nueva Cultura Inmobiliaria en Mexico

Por: Liliana Elena Gonzalez Castro

@LilianaElena

Estoy muy contenta, llena de emoción, siento mariposas en el estomago tal y como lo sentí en Julio de 1979 cuando recibí mi titulo como Licenciada en Derecho. Hoy finalmente* consegui mi licencia como Comercializadora Inmobiliaria!

En Diciembre del año pasado, aun estaba emocionada porque habia asistido a la Conferencia de Agentes de Bienes Raices de Estado Unidos en el mes de Noviembre.
Alli descubri un sinfin de oportunidades en mi carrera profesional de Bienes Raices. El primer paso fue unirme a la seccion Morelia de la AMPI** (Asociacion Mexicana de Profesionales Inmobiliarios). Una de las ventajas que ofrece la AMPI es pertenecer a la NAR (National Association of Realtors) que es la Asociacion de Agentes de Bienes Raices de Estado Unidos.

Yo estaba fascinada con la variedad de cursos ofrecidos por la NAR, asi que entre las metas que me fije para el presente año, estaban 4 cursos: SRES (Seniors Real Estate Specialist) especialista en el mercado de seniors, entre ellos el creciente grupo de los Baby Boomers, TRC (Transnational Referral Certification) certifica como profesional confiable para hacer negocios Internacionales, EcoBroker and CIPS (Certified International Property Specialist) para llevar a cabo transacciones internacionales. Termine el SRES y el TRC y ya termine la primera parte de la GREEN Designation (que es mas completa que ecobroker).

Sin embargo, cuando iba a iniciar el CIPS en Abril de este año, me entere que desde el 9 de Julio del 2007, el Gobierno Mexicano, a traves de la Secretaria de Educacion Publica (SEP) reconocio a la Comercializacion de Bienes Raices como una profesion. Por lo tanto, a partir de ese momento, todas las personas que se dediquen a esta Industria en Mexico, deben tener una licencia para ejercer (llamada cedula profesional).

AMPI estaba promoviendo y organizando el proceso para obtener la licencia y anuncio el procedimiento a seguir:


  1. Un Diplomado de preparacion con clases de 4 horas los martes y viernes de Junio a Agosto de 2008.
  2. Un examen de 177 preguntas el 27 de Agosto de 2008.
  3. Presentacion de un Portafolio de Evidencias, conteniendo 4 secciones: I.-Estudios y actualizaciones, II.- Publicaciones, III.- Certificaciones y IV.- Comercializacion Inmobiliaria.

Nunca dude, me inscribi de inmediato y el Diplomado comenzo el 10 de Junio y termino el primero de Agosto de 2008. Completamos 64 horas de preparacion, abarcando muchos temas, como son: Administracion (Planeacion y organizacion, Recursos humanos y Administracion inmobiliaria); Economia (Ley de la oferta y la demanda, Indicadores economicos); Comercializacion (Mercadotecnia, Valuacion, Promocion y publicidad, Administracion de ventas); Derecho (Civil, Mercantil, Registral, Desarrollo urbano); Finanzas (Sistemas de financiamiento, Rentabilidad de la inversion, Garantias); Contabilidad (Estados financieros, Sociedades mercantiles e Impuestos).

Como resultado de este curso, prepare una guia de estudio de 49 paginas con preguntas y respuestas relativas a los temas estudidos en el Diplomado. Esta guia me acompaño a todas partes desde el dia 2 hasta el 26 de Agosto.

En Agosto 27, cuarenta profesionales inmobiliarios de Morelia, San Miguel de Allende, Queretaro y Zihuatanejo, fuimos citados en un salon de la UVAQ en la ciudad de Morelia para presentar el examen. Aunque yo me senti confiada contestando el examen, me tomo casi las cuatro horas de limite el completarlo.

El 17 de Octubre consulte los resultados en el sitio web de CENEVAL (Centro Nacional de Evaluacion) y HABIA APROBADO EL EXAMEN!!!

Estaba lista para el siguiente paso: la evidencia de mi trabajo como Comercializadora Inmobiliaria. Eso fue divertido, tenia que hablar de mi misma, de mis metas y mis logros. Tenia que hablar de conferencias, convenciones y cursos a los que he asistido, de mi carrera como licenciada en derecho, de mi sitio web, de la manera en que llevo a cabo mi negocio de bienes raices, en fin, de mis ultimos 6 años en este negocio. Nos pidieron que no fueramos timidos, que nos extendieramos hablando de nuestra carrera profesional. Asi que, asi lo hice y obtuve una presentacion de cerca de 120 paginas y la envie a revision el 3 de Noviembre.

Finalmente, hoy, Diciembre 17 de 2008, consulte mis resultados en linea y ... YA TENGO MI LICENCIA COMO COMERCIALIZADORA INMOBILIARIA!!!

Ha sido muy dificil, he empleado muchas horas y varios meses de preparacion, pero definitivamente valio la pena.

De ahora en adelante, orgullosamente puedo decir que soy Licenciada en Comercializacion Inmobiliaria.


*Este artículo fue publicado originalmente en mi sitio web el 17 de Diciembre de 2008
**Aclaro que al momento de publicar este artículo ya no pertenezco a la AMPI.



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sábado, 20 de junio de 2009

10 tips para prepararte y pasar el proceso de evaluación como Comercializador Inmobiliario ante CENEVAL

Por: Liliana Elena González

@LilianaElena

Estoy en la primera generación de Asesores Inmobiliarios Mexicanos que pasaron con éxito el proceso de acreditacion como Tecnico Superior Universitario en Comercialización Inmobiliaria. El 17 de Diciembre de 2008 en que obtuve los resultados finales, estaba tan emocionada que escribí un artículo al respecto.

Desde entonces, algunos compañeros Inmobiliarios de otras partes de la República Mexicana me han contactado para pedirme consejos para aprobar el exámen. Es por eso que decidí escribir estos tips que espero sirvan a todos aquellos interesados en superarse y dignificar la profesión inmobiliaria.

1.- Es muy importante saber los tiempos exactos que tienen para las tres etapas: la preparación, el exámen y la entrega del portafolio de evidencias. Yo tuve dos semanas para preparar y presentar mi portafolio, pero estuve bajo un estrés impresionante. Dos compañeros que sí aprobaron el exámen no integraron su portafolio a tiempo.

2.- Debes tener original de acta de nacimiento y curp (aqui puedes imprimir tu curp).

3.- Aunque tengas ya un título profesional (yo ya tengo el de Licenciada en Derecho), te van a pedir original del certificado de bachillerato. Yo estudié en la UNAM en la ciudad de México, asi que tuve que mandar una carta poder a un amigo que me hizo favor de tramitarlo. Tardó mas o menos un mes, asi que toma tu tiempo.

4.- Debes tener constancia de liberación del servicio social. El servicio social necesariamente debe hacerse en una institución pública. La constancia debe presentarse en papel membretado, con sello de la institución y amparar un periodo de seis meses.

5.- Aunque el portafolio es la tercera parte, hay que prepararlo primero y ahora verán porqué. La guía que nos enviaron de Ceneval, define al portafolio como "el conjunto de evidencias respecto al conocimiento y las habilidades que los sustentantes han adquirido a través de la práctica. Las evidencias que conforman el portafolio son representativas del desempeño laboral del sustentante". Además de recopilar todas las constancias, vas a tener que hacer una buena redacción. Según lo describe la guía "cada sustentante recopilará evidencias de su experiencia laboral utilizando un hilo conductor que las organice y les dé sentido. La selección irá acompañada de una reflexión sobre el valor que tiene cada uno de los documentos".

6.- El Portafolio de Evidencias, consta de 4 secciones: I.-Estudios y actualizaciones, II.- Publicaciones, III.- Certificaciones y IV.- Comercializacion Inmobiliaria. En la guía que nos mandaron, dice muy claro que el portafolio deberá contener evidencias (elementos) al menos en tres de las cuatro secciones. Recopilar estas evidencias toma su tiempo, asi que, vamos a hablar de cada una de ellas.

7.- La sección de estudios y actualizaciones tiene a su vez 9 apartados: Diplomados; Maestrías; Asistencia a cursos o talleres; Impartición de cursos o talleres; Asistencia a congresos o foros; Ponencias en congresos o foros; Impartición de taller(es) en congresos o foros; Comprensión de Lectura y Nivel Básico de Informático. El requerimiento mínimo es presentar constancias de al menos cuatro de estos apartados.

8.- La sección de Publicaciones te piden evidencia de haber publicado un artículo, texto o ensayo (relacionado con la actividad inmobiliaria) en: el Boletín oficial de una asociación; Periódicos de circulación nacional; Periódicos del extranjero; Revistas de circulación nacional o Revistas extranjeras. O bien, si has escrito un libro (por supuesto, relacionado con la actividad inmobiliaria).

9.- La sección de Certificación te pide que presentes el certificado de CONOCER o el de PIC-AMPI. CONOCER es el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales, una Paraestatal de la SEP. PIC-AMPI es un curso que AMPI ciudad de México ha estado ofreciendo desde el año 2003 presisamente para ofrecer a los clientes servicio profesional.

10.- Finalmente, la sección de Comercializacion Inmobiliaria tiene 5 apartados: Avalúo; Estudio de mercado; Administración de Inmuebles; Compra-Venta de Inmuebles y Arrendamiento. Aqui se trata de que compruebes que eres un verdadero profesional, es decir, cual es tu procedimiento para trabajar, que haces para conseguir una exclusiva, como vendes tus propiedades y como procedes cuando consigues un comprador. Asimismo, necesitas una constancia de una institución inmobiliaria que certifique que tu llevaste a cabo la actividad. Si eres independiente como yo, la carta puede expedirla un notario.

Hay una infinidad de consejos y tips para que te prepares, por lo que te invito a mi grupo Mexatua en Facebook en donde puedes hacerme preguntas concretas o compartir tus experiencias.






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martes, 9 de junio de 2009

Curso Intensivo y Certificacion en Inbound Marketing

Por: Liliana Elena Gonzalez


La Inbound Marketing University impartira completamente GRATIS un curso de publicidad inbound (ser encontrados por clientes potenciales).

Este curso consiste en 10 webinars de una hora de duracion cada uno, un repaso para examen y un examen de certificacion. Los temas incluyen: Blog efectivo para negocios, tacticas SEO avanzadas, mercadeo viral y World Wide Rave, usos de Facebook y LinkedIn para negocios, y muchos mas.

Los profesores son: Chris Brogan (chrisbrogan.com), Brian Carroll (InTouch), Mack Collier (MarketingProfs), Rand Fiskin (SEOmoz), Eric Groves (Constant Contact), Ann Handley (Annarchy), Jeanne Hopkins (MarketingExperiments), Lee Odden (Top Rank Marketing), David Meerman Scott (New Rules of Marketing & PR) & (webinknow), Marshall Sponder (Monster.com), Elyse Tager, (Silicon Valley American Marketing Association) and Mike Volpe (HubSpot)

El curso empieza el lunes 15 de junio y tendra dos webinars diarios, hasta el viernes 19. El lunes 22 habra una revision de examen dirigida por Mike Volpe (Marketing with Mike) y ese mismo dia pondran el examen de certificacion para hacerlo en linea durante esa semana.

Para participar en este curso, te inscribes en su sitio Inbound Marketing y creas tu perfil.

Una vez registrado, puedes participar en los grupos creados especificamente para los alumnos de esta certificacion, hay foros para hacer preguntas, puedes poner vinculos hacia tu sitio web o blog en el boletin de estudiantes, en fin, creo que esta es una gran oportunidad para aprender un poco mas de medios sociales y publicidad.










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miércoles, 27 de mayo de 2009

¿Cuales extensiones de dominio estan disponibles?

La Corporación Internacional para la Asignacion de Nombres y Numeros en Internet, ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), es una organización internacional no lucrativa creada en Septiembre de 1998. Entre otras funciones, ICANN es la encargada del sistema de administracion de nombres de dominio o DNS (Domain Name System).


La parte que va a la derecha de un dominio se llama TLD cuyas siglas en inglés significan Top Level Domain, traducción literal al español es Dominio de Alto Nivel. Yo les llamo extensiones o simplemente TLD. La primera, más famosa, más recomendable y aún la mas usada es .com

Las extensiones o TLDs (se agrega una "s" para el plural) se clasifican en:

1.- Genericas.- Constan de 3 o mas letras y se abrevian gTLDs (Generic TLDs)

2.- Códigos de paises.- Constan de 2 letras representativas del país, territorio o localización geografica a la que pertenecen y se abrevian ccTLDs (Country code TLD).




Los gTLDs se dividen a su vez en generales (unsponsored) y patrocinados (sponsored):

Las extensiones generales no patrocinadas están disponibles para registro por parte de cualquier persona o negocio, sin mas reglas que las políticas y disposiciones generales de registro de ICANN. Estos gTLDs son:


.com - (comercial) Esta es la mas comun para nombres de dominio. Por lo general representa organizaciones o compañias lucrativas. Tambien es muy usada en sitios Web personales.

.net - En un principio representaba a Prestadores de Servicio Internet (ISP por sus siglas en Ingles). Actualmente tiene un uso generalizado.

.org - Generalmente representa organizaciones o grupos no lucrativos

.biz - Para negocios (business)

.info -
Sitios primordialmente informativos

.pro - Para profesionistas certificados o con licencia para ejercer, por ejemplo: doctores, abogados, etc.


Las extensiones generales patrocinadas han sido asignadas a entidades especializadas que representan y sirven a determinadas comunidades. El patrocinador es el encargado de señalar las políticas y reglas para su registro y administración. Estos gTLDs patrocinados son:

.aero, .asia, .cat, .coop, .jobs, .mobi, .museum, .tel and .travel.

ccTLDs.- Las reglas y políticas para registro de estas extensiones varían significativamente de una a otra. Son controladas por el país o territorio a que pertenecen y hasta el momento existen ya 250 diferentes. Algunas solo pueden ser registradas por personas o negocios dentro del territorio a que pertenecen. Las mas significativas son:


.de (Alemania) Esta basado en las dos primeras letras del pais en idioma aleman = Deutchland. Esta es la segunda extensión de pais con mas demanda (China es número uno) y la tercera a nivel general (la primera sigue siendo .com). Para registrar este dominio, el contacto administrativo debe ser residente en Alemania y el sitio web debe referirse o estar relacionado con ese pais. Según su patrocinador DENIC.de había 12,830,677 .de dominios registrados hasta el 3 de junio de 2009.

.cn (China) Esta es la extensión con mas demanda después del .com. Esta patrocinada por la Academia China de Ciencias y segun datos de China Internet Network Information Center habia 13,594,604 .cn registrados hasta el 3 de junio de 2009.


Las siglas de algunas ccTLDs han sido interpretadas en forma diferente y se ha aprovechado su potencial publicitario, por ejemplo:

.tv - (Tuvalu) Pequeño país insular ubicado en la región Polinesia, entre Hawai y Australia en el Océano Pacifico. Esta formado por 4 arrecifes de coral y 5 atolones que están a 5 metros sobre el nivel del mar y que por lo mismo, debido al calentamiento global, pudieran desaparecer hundidas en el mar. Las extensiones .tv se han cotizado muy alto, porque sus letras en varios idiomas, corresponden también a la abreviatura de televisión y entonces son usados para sitios de alto contenido multimedia.

.fm - (Federated States of Micronesia) Los Estados Federados de Micronesia están compuestos por 607 islas ubicadas en el Océano Pacífico al noreste de Papúa Nueva Guinea. Las extensiones .fm se usan para sitios web de estaciones de radio.

.me - (Montenegro) País europeo ubicado en la Península de los Balcanes, al oeste de Serbia, en la costa oriental del mar Adriático. Las extensiones .me se usan para sitios personales. De hecho en inglés lo anuncian como ".me is about you".



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martes, 26 de mayo de 2009

¿Y tu, ya registraste tu dominio?

Por Liliana E. Gonzalez

El primer paso para tener una presencia profesional en la Red es registrar un nombre de dominio. El tener tu dominio registrado, protege tu nombre o marca, además de distinguirte y dar credibilidad a tu negocio o servicio.

Una vez que hayas decidido que nombre de dominio usar y éste se encuentre disponible, regístralo de inmediato, aún y cuando no vayas a construir tu sitio, lo puedes tener reservado en una cuenta a tu nombre el tiempo que quieras. Una vez registrado, es reconocido mundialmente.

¿Podrias creer que hace solo 25 años los nombres de dominio no existían? El primer nombre de dominio se registró el 15 de Marzo de 1985 y fue Symbolics.com. De hecho, sólo se registraron 6 nombres de dominio en ese año. En 1986 se registraron 54 dominios en todo el año. Tomo casi dos años y medio para llegar a los 100 registros.

Verisign la empresa lider en suministros de infraestructura para Internet realiza reportes trimestrales de registros de dominios. De acuerdo con sus reportes, se registraron 4.7 millones de nombres de dominio en 2004; 80 millones en 2005, 105 millones a mediados de 2006; 120 millones a finales del 2006. En su último reporte en febrero del presente año, dice que 2008 finalizó con una base total de 177 millones de nombres de dominios registrados.

En términos de registros totales, .com tiene la base más grande, seguido por los dominios .cn (China), .de (Alemania) y .net

Si tu no inscribes el nombre de tu empresa, servicios, productos o palabras creativas relacionadas con tu nicho de mercado, alguien más lo hará.



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viernes, 22 de mayo de 2009

Twitter más allá de la imaginación.

Por:Liliana E. Gonzalez

Hoy recibí un correo de mi querida amiga Lucille @Lukarneson en el título decía "Tweets from Space" asi que ya sabía yo que seria interesante. Sin embargo, esta noticia fue mucho mas allá de lo que había imaginado. Se trata de un articulo escrito por @AnnePMitchell en el Sitio The Internet Patrol.

En su artículo, Anne habla de Mike Massimino, un astronauta que se encuentra en el espacio en este momento y que tambien tiene una cuenta de twitter como @Astro_Mike. Al momento en que Anne escribió ese artículo, Mike tenia 308,941 seguidores (followers), hoy tiene 335,247, pues claro, yo me uní de inmediato.



Anne cita a Bill Jeffs el vocero de la NASA, quien explica que el número de tweets diarias que Mike envía desde el espacio son mucho menos que cuando estaba en tierra, porque las tareas que tiene que realizar en su misión espacial no le dejan mucho tiempo libre.

En twitter, @Astro_Mike envió su primer mensaje el 3 de Abril de 2009, y nos platica desde entonces hasta el lanzamiento el 12 de mayo pasado, como fueron esas semanas de preparacion. Despues, sus mensajes los empieza con "From orbit", dice en uno de ellos "Esta es una experiencia impresionante, el privilegio de volar en el espacio y trabajar en el Hubble va mas alla de mis sueños".

Uno de los usuarios que Mike está siguiendo es la @NASA . Vean su cuenta en Twitter:




Y las 36 cuentas que sigue la NASA son de proyectos de ellos mismos, astronautas y por supuesto La Casa Blanca:




Lo que a mi me asombra es el potencial que tiene Twitter. En en mi artículo "Twitter, lo último en herramientas publicitarias online" escribí sobre varias formas ingeniosas de uso de Twitter, pero ésta, va mucho mas alla. Gracias a Mike, podemos imaginarnos las 16 espectaculares salidas y puestas del sol que el vió durante 24 horas, "mientras el sol encendía la atmósfera en un espectro de colores". Al menos yo, al escribir este artículo, estoy emocionada casi hasta las lagrimas.

Puse una coleccion de 12 mensajes de Mike en mis favoritos, si quieren verlos, vayan a mi cuenta @LilianaElena y presionen en el enlace favoritos en el menu de la derecha.

Estoy segura que ni siquiera hemos empezado a ver todo lo que se hará en el futuro en Internet. Antes de publicar este artículo, fui a checar una vez más la cuenta de Mike y ya tiene 336,005 seguidores, WOW.

lunes, 4 de mayo de 2009

Las 5 formas de mensaje o tweets - Principiantes

Por Liliana Elena González

Una vez que has abierto tu cuenta, lo primero que aparecerá será tu "home page" o página principal, con la pregunta What are you doing? (¿qué estás haciendo?) y una ventana para escribir, ahí es donde vas a escribir todos tus mensajes en menos de 140 caracteres. Empieza a escribir y el sistema te va indicando cuantos caracteres te quedan. Cuando llegas a 130 el contador se torna rojo, indicando que debes finalizar tu mensaje. Cuando tu mensaje esté listo, presiona el botón "update" para enviar tu tweet.

Las 5 formas de mensaje o tweets son las siguientes:

1.- Tweet.- Al principio es un poco difícil, es posible que no sepas que decir, pero no te preocupes, a mí me tomó casi dos semanas empezar a escribir, me la pasaba viendo lo que decían los demás. Mi consejo es que hables de lo que más te gusta, ya sea tu trabajo o un hobbie, por ejemplo, si te gusta el fútbol, puedes empezar a mandar tweets hablando de tu equipo favorito, de los resultados del último partido o el calendario de juegos. Si tienes una inmobiliaria, puedes mandar consejos a los propietarios que quieren vender una casa, o tips sobre los documentos que se necesitan para conseguir un préstamo. También es muy bueno promover el área en la que tienes tus listados.

En estos mensajes puedes incluir:

a) un enlace hacia un sitio Web para ampliar el tema.

b) una indicación al principio del mensaje para que tus seguidores sepan de qué se trata, por ejemplo: Mi Blog: (les avisa sobre un artículo que has escrito y los invitas a leerlo); Interesante: (quiere decir que recomiendas leerlo); Anuncio: (adviertes que estas promocionando/vendiendo algo), etc.

c) una hashtag, que es una palabra que se le antepone el signo de #, por ejemplo #frase se refiere a una frase célebre. Las hashtags sirven para identificar en una búsqueda las tweets relativas a un mismo tema.


2.- Comentario.- En tu página principal entran todos los mensajes (tweets) de las personas a las que estas siguiendo (following). Si ves algo interesante, puedes hacer un comentario. Para comentar directamente a un mensaje o tweet, coloca el cursor en el lado derecho del mensaje y aparecerá una estrella (para marcar favoritos) y una flecha señalando hacia arriba y a la izquierda; presiona sobre la flecha y el nombre de usuario aparecerá automáticamente en tu ventana de contestación. Agrega tu comentario después del nombre de usuario.

Puedes hacer comentarios en cualquier mensaje de cualquier usuario en cualquier momento, no sólo de los que sigues (following).

3.- Respuesta.- Se refiere a las respuestas o comentarios que tú recibes de otros usuarios. En tu página principal (home), en el menú de la derecha, hay un vínculo con tu nombre de usuario precedido por el símbolo @, ahí recibes los mensajes de usuarios que te respondieron alguna pregunta, o que te están haciendo una pregunta en relación con una tweet o mensaje tuyo. Al principio sólo se registraban las respuestas directas, es decir las que tenían tu nombre de usuario al inicio, actualmente se registran en esa sección todas las tweets que tengan una referencia a tu nombre en cualquier lugar del mensaje.

Puedes recibir respuestas y/o comentarios de cualquier usuario en cualquier momento, no sólo de los que te siguen (followers) o a los que tú sigues (following).

4.- Retweet.- Consiste en reproducir íntegramente el mensaje de otro usuario, incluyendo su nombre y la palabra Retweet o RT al inicio. Es algo similar a la función "forward" en el correo electrónico. Esta función no es automática en twitter, por lo que hay que copiar (ctrl - c) el mensaje, presionar la flecha de respuesta y pegar (ctrl - v) después del nombre y agregar RT al inicio. Puede haber varios RT’s en el mismo mensaje.

5.- Mensaje Directo.- Puedes enviar mensajes directos (DM) sólo a tus seguidores (followers). Esta es una forma de saber si alguien te sigue. Tú puedes recibir mensajes sólo de los usuarios a los que sigues (following). Los DM no son públicos, sólo el usuario que te lo envía y tú lo ven. Puedes acceder al panel de control de tus DM desde tu página principal, presionando en el vínculo que se encuentra en el menú de la derecha que dice "Direct messages". Los DM están limitados a 140 caracteres.

En tu panel de control puedes leer tus mensajes, contestarlos, borrarlos o enviar un nuevo mensaje a un seguidor (follower). También puedes enviar mensajes a tus seguidores desde su página principal.








miércoles, 1 de abril de 2009

Twitter, lo último en herramientas publicitarias online

Por: Liliana Gonzalez

1. ¿Qué es?

Twitter es una red social en Internet. Es un servicio gratuito de micro-bloging (sistema de envío de mensajes cortos) en el que se envían actualizaciones en 140 caracteres o menos.

El New York Times le ha llamado el fenómeno de más rápido crecimiento en Internet.

Farhad Manjoo columnista de la revista Slate, dice que twitter “es una forma extraterrestre de comunicarse, es una mezcla de micro-bloging, email, blog y red social, novedosa y confusa que toma tiempo y paciencia para entenderla y usarla bien. Es una manera divertida de dejar las cosas para más tarde”.

John Battelle lo cita como un sitio importante para búsquedas en tiempo real.

El periódico El Universal lo llama “un campo de oportunidades para varias empresas multinacionales”.

Para mí, twitter es todo eso y mucho más, yo agregaría: es la herramienta de publicidad más poderosa y fácil de usar en Internet.

2. ¿Cómo se usa?

Cuando te inscribes, obtienes una página única de usuario, con tu nombre, ubicación, fotografía o logo de tu empresa y datos. En tu página principal está la ventana donde escribirás tus mensajes en 140 caracteres o menos. A tu nombre de usuario se antepone @.




Tus mensajes pueden ser vistos por todos los millones de usuarios en twitter o en búsquedas de google, pero para ir teniendo una audiencia seleccionada debes tener seguidores (followers), es decir, usuarios que reciban tus mensajes en su página principal.

A su vez, debes ir seleccionando a quien quieres seguir tú (following), ya que sus mensajes aparecerán en tu página principal.

3. ¿Para qué sirve?

  • Conocer personas y/o negocios.
  • Aprender lo que otros están haciendo.
  • Platicar, compartir ideas.
  • Enlazar información interesante que encuentres en la web.
  • Compartir información interesante de otros usuarios.
  • Promocionar tus servicios o productos.
  • Dar a conocer tu marca o nombre comercial.

    4. ¿Quién lo usa?

    El Presidente Obama, la Casa Blanca y la mayoría de los políticos en los Estados Unidos de

    Norteamérica. El New York Times, CNN tiene 6 cuentas, Hugh Jackman (wolverine), Ashton
  • Kutcher y muchos artistas más, grandes empresas como Starbucks, Google, escritores como

    Deepack Chopra, entre otros.



    Profesionistas, estudiantes, deportistas, inmobiliarias, publicistas, etc.
    Oprah Winfrey y Larry King están usando twitter desde el mes pasado.

    5. ¿Cuántos lo usan?

    Inicio el 13 de julio de 2006, según Nielsen Online para febrero de 2008 tenía 475,000 usuarios y en febrero del presente año alcanzó los 7 millones de usuarios, convirtiéndose en la comunidad social con mayor crecimiento anual (1382%).

    En abril del presente año, Ashton Kutcher reto a la CNN y a Britney Spears, a competir para ser el primero que llegase a un millón de seguidores, gano Kutcher el 17 de abril de 2009. Al día de hoy, quince días después, ya rebasó el millón y medio.

    6. ¿Cuál es el potencial?

    El potencial es tan grande que Google estaba interesado en comprarlo y hubo pláticas a principios de abril pasado con Jack Dorsey y Biz Stone, los creadores de Twitter. Por el momento no hubo compra, al parecer hicieron algún acuerdo para trabajo conjunto porque hoy apareció un nuevo sistema de búsqueda en la página principal de cada usuario.

    Después de los rumores de compra, no se encuentran estadísticas respecto al número de usuarios, de visitas o de países que usan Twitter.

    7. ¿Cómo lo están usando?

    La palabra twitter se traduce como parlotear o cotorrear y esa era la intención en un principio. Se inició como un servicio para familiares y amigos para estar comunicados, las actualizaciones responden a la pregunta ¿qué estás haciendo?

    Aunque muchos lo usan para informar que se acaban de levantar y están tomando café, muchos más envían mensajes didácticos para ayudar a usar Twitter o para dar a conocer cursos, seminarios, conferencias, etc.

    En el ataque terrorista a Mumbai en noviembre de 2008 y el acuatizaje del vuelo 1549 de la US Airways en el Rio Hudson en enero pasado, las noticias llegaron a Twitter en el momento de los hechos.

    El presidente Barack Obama ha usado Twitter como una de las principales herramientas de publicidad, desde su campaña hasta la fecha. Cuando cumplió 100 días como presidente, durante su conferencia de prensa, hubo cerca de 3000 tweets en 5 minutos.

    En el Superbowl, los usuarios envían sus comentarios, es como mirar el partido con miles de amigos al mismo tiempo.

    Algunas personas que viajan por primera vez a un lugar, piden recomendaciones para restaurantes, lugares interesantes, etc. Y obtienen miles de consejos de usuarios que viven o han viajado a ese lugar.



    8. Número de Herramientas

    Twitter es usado en 18 idiomas en los 5 continentes y, aunque se mantiene realmente simple, personas y compañías externas ya han creado 285 programas/herramientas para facilitar o hacer más agradable el uso de Twitter.